隨著電子商務(wù)行業(yè)競爭的白熱化,物流–這個電子商務(wù)中的瓶頸環(huán)節(jié),已經(jīng)成為電商巨頭們決心打造的新的核心競爭力,甚至一度有人喊出,“得物流者得天下”。
輕公司輕資產(chǎn)模式
輕公司,國內(nèi)最早的代表企業(yè)是PPG。它是指,電子商務(wù)企業(yè)做自己最擅長的,比如平臺、數(shù)據(jù),而把其他業(yè)務(wù)比如生產(chǎn)、物流都外包給第三方專業(yè)企業(yè)去做,最終是把公司做小,把客戶群體做大。
電商物流中的輕公司輕資產(chǎn)模式,即電商企業(yè)著重在于管理好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),管理好物流信息,而租賃物流中心的地盤,并把配送環(huán)節(jié)全部外包。這是傳統(tǒng)電商企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)作模式,也就是說,電商企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“歸核化”和“服務(wù)外包”。
輕公司輕資產(chǎn)模式,減輕了電商企業(yè)在物流體系建設(shè)方面的資金壓力,但對與其合作的第三方依賴度很高,如果第三方的服務(wù)出現(xiàn)問題,勢必連累電商企業(yè)本身。曾有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,第三方物流的投訴率是電商企業(yè)自建物流的12倍。因此,這種合作模式需要具備較高的合作風(fēng)險管控能力。
垂直一體化模式
垂直一體化,也被叫作縱向一體化,即是從配送中心到運(yùn)輸隊(duì)伍,全部由電商企業(yè)自己整體建設(shè),這是完全相反于輕公司輕資產(chǎn)模式的物流模式,它將大量的資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲體系建設(shè)。典型企業(yè)有京東商城、蘇寧電器等。
垂直一體化模式,改變了傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)過于注重平臺運(yùn)營而輕視物流配送的狀況,將較多的資金和精力轉(zhuǎn)投物流體系建設(shè),希望以在物流方面的優(yōu)勢加大在電商業(yè)務(wù)上的競爭力。
半外包模式
相對于垂直一體化的過于復(fù)雜和龐大,半外包是比較經(jīng)濟(jì)而且相對可控的模式,它也被稱為半一體化模式,即電商企業(yè)自建物流中心和掌控核心區(qū)域物流隊(duì)伍,而將非核心區(qū)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。
這種半外包模式,仍然需要電商企業(yè)自己投入大量資金進(jìn)行物流體系建設(shè)。垂直一體化也好、半外包也好,實(shí)際上是電商企業(yè)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了物流業(yè)的一畝三分地,姑且不論是被動擴(kuò)張還是主動擴(kuò)張。雖然對于做好顧客的物流服務(wù)有較高的保障,但是,需要電商企業(yè)投入較多的資金和精力,以及需要電商企業(yè)具備較大的物流管理經(jīng)驗(yàn),可以說,這實(shí)際上存在很大的經(jīng)營風(fēng)險。
云物流云倉儲模式
借鑒目前熱門的云計(jì)算、云制造等概念,云物流模式,顧名思義,就是指充分利用分散、不均的物流資源,通過某種體系、標(biāo)準(zhǔn)和平臺進(jìn)行整合,為我所用、節(jié)約資源,相關(guān)的概念還有云快遞、云倉儲。
從理論上講,云物流實(shí)現(xiàn)了“三化”:一是社會化,快遞公司、派送點(diǎn)、代送點(diǎn)等成千上萬的終端都可以為我所用;二是節(jié)約化,眾多社會資源集中共享一個云物流平臺,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng);三是標(biāo)準(zhǔn)化,一改物流行業(yè)的散、亂,建立統(tǒng)一的管理平臺,規(guī)范服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
云物流模式,希望利用訂單聚合的能力來推動物流體系的整合,包括信息整合、能力整合。的問題在于,但目前,云物流只是提供了一個信息交換的平臺,解決了供給能力的調(diào)配問題,但不能從根本上改變行業(yè)配送能力的整合問題、服務(wù)質(zhì)量問題、物流成本及物流效率的控制問題。如何整合和管理好云資源,這也是云計(jì)算、云制造面臨的共同問題。
換個角度說,如果一個電商企業(yè),把物流服務(wù)整成全國老大,那它就可能已經(jīng)不再是電商企業(yè)了。因此,合作才是電商企業(yè)和物流企業(yè)亙古不變的主題。不在合作中共同發(fā)展,就可能在競爭中相繼衰落。