5月22日，連接升級(jí)——2017全球智慧物流峰會(huì)在杭州召開(kāi)，阿里研究院重磅發(fā)布《當(dāng)貨物覺(jué)醒——新零售環(huán)境下智慧物流報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告)，報(bào)告以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，回應(yīng)了“中國(guó)物流效率低下”、“智慧物流導(dǎo)致失業(yè)”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，揭示了 “新零售環(huán)境下貨與人的物理空間關(guān)系”。
報(bào)告認(rèn)為，智慧物流最主要的四大特征是“協(xié)同共享賦能、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、供應(yīng)鏈整合、自動(dòng)化3.0”，這四者是有機(jī)的整體，缺一不可。當(dāng)貨物覺(jué)醒，物流機(jī)器人來(lái)敲你的門(mén)，不要驚訝。
1、中國(guó)物流效率低下?
中國(guó)物流效率是美國(guó)的1.5倍
談到中國(guó)物流，詬病最多的應(yīng)該就是“效率低下，成本高?！?現(xiàn)實(shí)情況真的如此嗎?報(bào)告對(duì)比了中美兩個(gè)物流大國(guó)相關(guān)數(shù)據(jù)，認(rèn)為中國(guó)物流效率實(shí)際很高，物流效率約是美國(guó)的1.5倍。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，十五年來(lái)，中國(guó)的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量從美國(guó)的二分之一迅速增長(zhǎng)到美國(guó)的近2倍，但社會(huì)物流成本只比美國(guó)高24%，相當(dāng)于用美國(guó)差不多的錢(qián)，運(yùn)了兩倍于美國(guó)的貨，每噸貨物物流成本比美國(guó)低46%。中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，第二產(chǎn)業(yè)占比超過(guò)40%，貨量大，同時(shí)中國(guó)的GDP不足美國(guó)的70%，社會(huì)物流成本與GDP的比值自然比美國(guó)高，這是由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定的。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)下，代表新經(jīng)濟(jì)的快遞量十年間從美國(guó)的十分之一發(fā)展到美國(guó)的2倍有余，2021年將達(dá)美國(guó)的5倍，呈現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，中國(guó)的低物流成本也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。
中國(guó)物流的問(wèn)題在于單個(gè)節(jié)點(diǎn)物流效率高，但節(jié)點(diǎn)之間協(xié)同成本較高，中國(guó)物流不像美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)歷了自由競(jìng)爭(zhēng)-寡占市場(chǎng)的過(guò)程，全國(guó)有80余萬(wàn)家物流企業(yè)、1.5萬(wàn)家快遞加盟企業(yè)，因此，如何在規(guī)模爆發(fā)增長(zhǎng)的宏觀環(huán)境中，用新技術(shù)手段降低原子型(低集中度)市場(chǎng)的協(xié)同成本，才是核心問(wèn)題，所謂協(xié)同，不僅包括規(guī)劃協(xié)同、作業(yè)協(xié)同，還包括利益協(xié)同。
報(bào)告數(shù)據(jù)還進(jìn)一步顯示，經(jīng)過(guò)智慧物流發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，我國(guó)電商快遞包裹時(shí)效2016年同比提升了10%，比2014年提升了15%。雙11期間處理一億包裹的時(shí)間從2013年的9天，提升到了2016年的3.5天，加速趨勢(shì)明顯。
2、技術(shù)進(jìn)步引發(fā)“失業(yè)潮”?
從輪子到物流云：7000年歷史證明擔(dān)心是多余的
歷史似乎一直不斷地重復(fù)同樣的問(wèn)題，每一次技術(shù)革命，都會(huì)引發(fā)人們對(duì)失業(yè)的擔(dān)憂。物流行業(yè)也不例外，隨著技術(shù)的進(jìn)步而不斷演進(jìn)，從輪子的發(fā)明到物流云的應(yīng)用，每次大的技術(shù)革命改變了原本業(yè)態(tài)的時(shí)候，總是有一輪反對(duì)的聲音。
鐵路剛引進(jìn)中國(guó)時(shí)，朝野奏議“失業(yè)，害民”。集裝箱的發(fā)明和普及，使物流成本大幅下降，但也使百萬(wàn)碼頭工人失業(yè)。
但如同所看到的，鐵路、港口物流工廠創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，后來(lái)的人們從事著更有價(jià)值的工作，而不是簡(jiǎn)單搬運(yùn)。當(dāng)年發(fā)愁幾百萬(wàn)碼頭工人就業(yè)的管理者，不會(huì)想到幾十年后會(huì)出現(xiàn)幾百萬(wàn)快遞大軍。
今天，我們討論物流機(jī)器人是否吃人的問(wèn)題，其實(shí)和當(dāng)年如出一轍。那么現(xiàn)實(shí)情況是怎樣的?這次會(huì)不一樣，是社會(huì)人群的固有觀念，然而天數(shù)不饒人，每回發(fā)生的，其實(shí)都一樣。
阿里研究院報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，智慧物流創(chuàng)造了巨量就業(yè)機(jī)會(huì)，快遞從業(yè)人員超過(guò)200萬(wàn)人，另外，農(nóng)村物流+村網(wǎng)店計(jì)劃建設(shè)10萬(wàn)個(gè)，填補(bǔ)了城鄉(xiāng)發(fā)展差距，菜鳥(niǎo)驛站達(dá)4萬(wàn)余個(gè)，緩解了末端壓力，在高校等一些改革對(duì)沖區(qū)，填補(bǔ)了代際理念。
同時(shí)，智慧物流還促進(jìn)了傳統(tǒng)就業(yè)的轉(zhuǎn)型，被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的報(bào)業(yè)，送報(bào)人員被落地配企業(yè)整合，不僅沒(méi)有失業(yè)，轉(zhuǎn)型人員的收入還提升了30%。未來(lái)就業(yè)會(huì)往哪個(gè)方向走，無(wú)疑，當(dāng)舊的工作被替代，無(wú)疑還會(huì)產(chǎn)生更多新的需求。
3、物理距離近流通時(shí)間反而長(zhǎng)?
跨境流通規(guī)則成為智慧物流“攔路虎”
從首爾到北京的距離是1000公里，從昆明到北京的距離是2600公里。一件貨物從昆明到北京需要4天，但從首爾到北京卻需要10天。這背后是跨境流通規(guī)則對(duì)全球化造成的無(wú)形障礙(法理障礙大于地理障礙)。
因?yàn)?，以現(xiàn)在的技術(shù)條件，全球商業(yè)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)，貿(mào)易可以個(gè)人為單位隨時(shí)進(jìn)行，這是300年前的貿(mào)易規(guī)則的制度創(chuàng)新者所想不到的。
阿里研究院報(bào)告，從歷史角度分析了，300年來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新商業(yè)流通與舊國(guó)際規(guī)則的背離。當(dāng)二次信息革命不斷演進(jìn)，全球網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)35億，其商業(yè)關(guān)系帶來(lái)的全球物流，是碎片化，高頻化的。而全球跨境物流所遵循的規(guī)則，還是17-18世紀(jì)形成的近現(xiàn)代海關(guān)制度，所依仗的，還是19世紀(jì)建立起來(lái)的，以保證通信權(quán)為基礎(chǔ)的萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)-國(guó)際郵政系統(tǒng)。
4、平臺(tái)平均交易距離大于1000公里?
新物流重構(gòu)新零售人與貨的空間關(guān)系
物流經(jīng)歷了以“經(jīng)驗(yàn)備貨”為特征的工業(yè)時(shí)代，到以“快遞發(fā)貨”為特征的電商時(shí)代，現(xiàn)在將要進(jìn)入以“數(shù)據(jù)備貨”為特征的新零售時(shí)代，備貨思維回歸。
新時(shí)代下，倉(cāng)配社會(huì)化，供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)化，線下實(shí)體店將成為物流支點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)形態(tài)更加無(wú)形化，數(shù)據(jù)在整個(gè)鏈路中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
菜鳥(niǎo)社會(huì)化倉(cāng)儲(chǔ)的骨干節(jié)點(diǎn)覆蓋，已經(jīng)將1000公里的人貨距離縮短至200-500公里，未來(lái)，隨著線下供應(yīng)鏈的融合，電商供應(yīng)鏈將成為新供應(yīng)鏈的一部分，數(shù)據(jù)將為新供應(yīng)鏈賦能，而不是顛覆原來(lái)的系統(tǒng)，人貨之間的距離大大縮短。
報(bào)告認(rèn)為，智慧物流最主要的四大特征是“協(xié)同共享賦能、大數(shù)據(jù)驅(qū)、供應(yīng)鏈整合、自動(dòng)化3.0”，這四者是有機(jī)的整體，缺一不可。
首先，智慧物流是普世的，不指具體某個(gè)企業(yè)，要讓每個(gè)參與者獲益;其次，感知功能基于物流實(shí)體要素的全程數(shù)據(jù)化，效率將由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);再次，多主體多環(huán)節(jié)協(xié)作，物擁有自己的“意識(shí)”，何時(shí)走何時(shí)止，皆自知;最后，是能處理一定復(fù)雜問(wèn)題的物流互動(dòng)機(jī)器人，將開(kāi)啟智慧物流的大門(mén)。
報(bào)告將此時(shí)的“貨物”形象地稱(chēng)為“覺(jué)醒”。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，當(dāng)物流機(jī)器人來(lái)敲我們的家門(mén)時(shí)，不要感到驚訝!
